¿Alguna vez te has preguntado por qué las grandes marcas y personalidades crean videos en YouTube y redes sociales? Esto sucede porque saben la importancia del video marketing para atraer y convertir nuevas audiencias.
Con el avance de internet y el inicio de la era del Marketing 4.0 (pensada por Philip Kotler), las empresas tuvieron que estrechar su relación con los consumidores en cada etapa del recorrido de compra.
Cada vez más informado, el consumidor evalúa una serie de factores antes de realizar una compra: desde la necesidad y calidad del producto hasta la afinidad y confianza que tiene en la marca.
Por eso, el Marketing de Contenidos se ha utilizado tanto en los últimos años: para construir relaciones y ganarse la confianza del público. Entre los formatos que más generan resultados, el video es uno de los más efectivos.
Esta guía completa fue creada para ayudar a infoproductores, emprendedores digitales y profesionales del marketing a comprender qué es el video marketing, los beneficios de invertir en esta estrategia, los tipos de videos que pueden utilizarse y las mejores prácticas para alcanzar resultados significativos.
¿Qué es el video marketing?
El video marketing es una estrategia dentro del marketing de contenidos que utiliza videos para atraer, involucrar y convertir audiencias.
Cuando se ejecuta bien, puede captar la atención del público de manera más profunda y emocional que otros formatos de contenido.
Ahora bien, es importante aclarar que producir cualquier video aleatorio, abrir una cuenta en YouTube y hacer un TikTok de baile no es marketing.
Esta estrategia requiere una planificación bien definida, con objetivos claros y un entendimiento del público objetivo.
A menos que tu intención sea ganar dinero con monetización y patrocinios, crear videos no se trata solo de volverse viral. Siempre hay que pensar en cómo el video puede aportar valor a tu negocio y atraer consumidores.
Entre los ejemplos de video marketing, podemos citar:
- Videos institucionales
- Anuncios para redes sociales
- Transmisiones en vivo y webinars
- Videos educativos
- Demostraciones de productos
¿Cuáles son los beneficios de invertir en una estrategia de video marketing?
Quienes implementan videos en sus estrategias suelen notar los siguientes beneficios:
La información llega mucho más rápido
El entorno digital está saturado de información. Los videos permiten que los mensajes se transmitan de manera rápida y eficiente.
Los estudios demuestran que el cerebro humano procesa imágenes 60.000 veces más rápido que el texto. Esto significa que un video puede comunicar un mensaje en segundos, algo que podría tomar minutos en un artículo escrito.
Mejora en las tasas de conversión
El uso de videos puede impactar directamente en las tasas de conversión. Según estudios, las empresas que utilizan videos tienen una tasa de conversión promedio un 66% mayor (Aberdeen Strategy & Research).
Esto sucede porque los videos pueden demostrar productos y servicios de manera más atractiva, facilitando la comprensión y generando más confianza en el consumidor.
Reducción del CAC
El Costo de Adquisición de Clientes (CAC) es una métrica importante para cualquier negocio, y los videos pueden ayudar a reducirlo.
Los videos orgánicos bien posicionados en redes sociales y YouTube pueden atraer leads calificados, disminuyendo los costos de publicidad paga.
Si estos videos están optimizados para SEO (Search Engine Optimization), tienen una gran posibilidad de atraer leads durante mucho tiempo.
Construcción de autoridad y credibilidad
El contenido en video es una de las mejores formas de construir autoridad y credibilidad en el mercado, especialmente si quien aparece frente a la cámara tiene una personalidad fuerte.
Cuando una empresa enseña algo o participa en conversaciones relevantes, se posiciona como una referencia en su nicho y genera confianza con su audiencia.
Además, el público comenzará a verla como una fuente confiable de información y soluciones.
8 tipos de videos utilizados en estrategias de marketing
Existen varios formatos de videos que un infoproductor o profesional del marketing puede utilizar, dependiendo de la plataforma, el objetivo y la etapa del embudo de ventas.
A continuación, exploraremos los 8 principales tipos de videos que puedes incorporar en tu estrategia:
1. Videos institucionales
Los videos institucionales tienen como principal objetivo presentar la empresa, su misión, visión, valores y, en muchos casos, al equipo detrás del negocio.
Son ideales para transmitir la esencia de la marca a los stakeholders y despertar el interés de candidatos calificados para trabajar en la empresa.
2. Testimonios y casos de éxito
Nada es más convincente que ver y escuchar a clientes satisfechos hablando sobre sus experiencias positivas con un producto o servicio.
Para que te hagas una idea, la probabilidad de que alguien compre un producto con cinco valoraciones es un 270% mayor que la de comprar un producto sin valoraciones (Spiegel Research Center).
Los testimonios son poderosos porque activan el gatillo mental de la prueba social, demostrando que el producto realmente cumple lo que promete.
¿Ya has pedido testimonios a tus clientes?
3. Videos de productos y demostraciones
Mostrar cómo funciona un producto en la práctica es una de las maneras más efectivas de convencer al público de realizar una compra.
Los videos de productos y demostraciones permiten que los clientes potenciales vean el producto en acción, comprendan sus características y visualicen cómo puede solucionar sus problemas.
Estos videos son especialmente útiles en e-commerce y páginas de aterrizaje.
4. Transmisiones en vivo y webinars
Los webinars y transmisiones en vivo son excelentes herramientas para educar al público, responder preguntas en tiempo real y crear una comunidad en torno a la marca.
Estos eventos en vivo permiten una interacción directa con la audiencia, aumentando el engagement y fortaleciendo la relación con los clientes.
Además, los webinars pueden grabarse y estar disponibles posteriormente, lo que los convierte en una excelente manera de captar leads a largo plazo.
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5. Tutoriales
Los tutoriales (o videos "how-to") están diseñados para enseñar algo al público, como realizar una acción con un producto o servicio.
Son extremadamente valiosos para nutrir leads que aún están en la fase de consideración y pueden compartirse en redes sociales y YouTube.
6. Videos de detrás de cámaras
Los videos de detrás de cámaras son efectivos para generar confianza y humanizar la marca o al experto detrás del negocio.
Una de las mejores herramientas para compartir este tipo de contenido son las Stories de Instagram.
Al ser videos cortos y temporales, las Stories son ideales para mostrar momentos espontáneos, reforzar la venta de infoproductos e interactuar con la audiencia.
7. Cursos
Los cursos pueden ser tanto el producto final como una herramienta para guiar a los clientes hacia un producto de mayor valor.
Al ofrecer cursos sobre temas relevantes para el sector en el que opera tu empresa, no solo compartes conocimiento valioso, sino que también posicionas tu marca como una autoridad en el área.
Estos cursos pueden utilizarse para enseñar la aplicación práctica de conceptos y preparar a la audiencia para tomar decisiones informadas en el futuro.
Por ejemplo, Conversion, una agencia de SEO en Brasil, ofrece cursos gratuitos de Marketing, Growth y SEO para educar a profesionales y posicionarse como la mayor referencia del mercado en el tema.
8. Video Sales Letters (VSLs)
Las Video Sales Letters (VSLs) son una versión en video de las tradicionales cartas de ventas.
Están diseñadas para captar la atención del público, construir un argumento persuasivo y, finalmente, llevar al espectador a tomar una acción, como comprar un producto o suscribirse a un servicio.
Después de elaborar tu guion persuasivo, aún puedes mejorar el resultado de la VSL utilizando una plataforma de alojamiento de videos que ofrezca herramientas para optimizar la conversión, como Panda Video.
¿Qué plataformas usar en mi estrategia de video marketing?
Los principiantes suelen pensar que es necesario estar en todas las redes sociales para tener éxito con el video marketing. Pero no es así.
Lo importante es estar presente en al menos dos lugares:
- Una red social
- YouTube
1. Redes sociales
Las redes sociales son uno de los principales canales para la difusión de videos. Plataformas como Instagram, TikTok, Facebook y Kwai son ideales para compartir videos cortos que lleguen rápidamente a un público amplio.
El uso de Stories, Reels y publicaciones regulares es una forma eficiente de aumentar el alcance, generar engagement y crear una conexión más directa con los seguidores.
2. YouTube
YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, después de Google.
Cuando creas contenido optimizado, tus videos tienen una mayor probabilidad de aparecer en los resultados de búsqueda, tanto en la plataforma como en Google.
Además, YouTube es perfecto para construir autoridad, lo que lo convierte en la plataforma preferida de quienes quieren producir contenido más extenso, desde videos bajo demanda hasta podcasts.
Cómo hacer un plan de contenido en video
Camilo Coutinho es una referencia en el tema de video marketing, y en su libro “Videos que venden más”, explica que la planificación de contenido puede dividirse en 6 etapas:
- Briefing: Es el momento de definir el proyecto. ¿Cuál será el objetivo? ¿Quién es tu público?
- Investigación: Se analizan referencias y se comprende qué busca la audiencia.
- Planificación: Se definen todas las acciones necesarias y sus procesos.
- Ejecución: Se llevan a cabo las tareas organizándolas de acuerdo con el calendario.
- Medición: Es fundamental analizar métricas para entender qué funciona y qué se puede mejorar.
- Optimización: Se ajusta la estrategia con base en los análisis realizados.
Video Marketing para infoproductores
Para los infoproductores, el video marketing es una de las herramientas más efectivas para promocionar y vender productos digitales como cursos en línea, ebooks, mentorías y workshops.
Al crear videos enfocados en educar a la audiencia, puedes aumentar significativamente tus ventas y construir una base de clientes leales.
Algunas formas de aplicar el video marketing en este sector incluyen:
- Clases introductorias gratuitas: Ofrece un adelanto de tu curso para mostrar su valor e incentivar a los usuarios a inscribirse en la versión completa.
- Testimonios de alumnos: Videos con estudiantes satisfechos que lograron resultados gracias a tus cursos pueden ser altamente persuasivos.
- Lanzamientos de productos: Una estrategia de lanzamiento puede incluir videos teaser, webinars en vivo o grabaciones de detrás de cámaras para generar expectativa sobre tu nuevo curso o entrenamiento.
Cómo medir el éxito de los videos
Es esencial saber qué está funcionando y qué necesita mejoras en una estrategia de video marketing.
Existen varias métricas que puedes monitorear para asegurarte de que tus videos están cumpliendo con sus objetivos:
- Reproducciones: Indica cuántas veces se ha visto tu video.
- Tasa de retención: Muestra cuánto tiempo los espectadores permanecen viendo el video.
- Tasa de clics (CTR): Mide el porcentaje de personas que hicieron clic en un enlace o llamado a la acción asociado con tu video.
- Conversiones: Mide cuántas acciones deseadas se completaron después de ver el video, como registrarse en una página de destino o comprar un producto.
- Interacciones sociales: Me gusta, comentarios, compartidos y otras interacciones que indican que el contenido está resonando con la audiencia.
Cómo usar videos en cada etapa del embudo de ventas para infoproductores
Aquí te mostramos cómo estructurar una estrategia de video marketing en cada etapa del embudo de ventas:
Tope del Embudo (ToFu) – Atracción y Descubrimiento
En esta etapa, el foco no es vender el producto, sino crear conexión y atraer personas interesadas en el contenido y la autoridad del experto.
El objetivo es presentar al infoproductor como alguien confiable y relevante, generando valor y despertando interés.
Los tipos de videos recomendados son:
- Videos explicativos cortos
- Tutoriales "Cómo hacer"
- Videos en redes sociales (Reels, TikTok y Shorts)
- Transmisiones en vivo en YouTube
Medio del Embudo (MoFu) – Consideración y Engagement
Aquí, ya captaste la atención del público. Ahora es el momento de involucrarlo y generar confianza, demostrando que tu infoproducto es la mejor solución para sus necesidades.
Los tipos de videos recomendados son:
- Webinars y transmisiones en vivo
- Demostraciones de productos
Fondo del Embudo (BoFu) - Conversión y Decisión de Compra
En el fondo del embudo, los leads están casi listos para tomar una decisión de compra.
En esta etapa, los videos deben enfocarse en incentivar la conversión, destacando los beneficios y diferenciales del producto o servicio, y ofreciendo un impulso final para la acción.
Los tipos de videos recomendados son:
- Video Sales Letters (VSLs)
- Testimonios y casos de éxito
Estrategias de video marketing que funcionaron en la vida real
1. Hot Ones y Heatonist
Heatonist es una empresa que vende salsas picantes en Estados Unidos y que ganó reconocimiento mundial con la serie Hot Ones, presentada en el canal First We Feast en YouTube.
En lugar de seguir el camino convencional y crear un canal de recetas, Heatonist apostó por un programa único en el que celebridades participan en una experiencia divertida y desafiante: responder preguntas mientras comen alitas de pollo con salsas cada vez más picantes.
Nombres como Tom Holland, Jimmy Fallon, Anitta y miembros de Slipknot ya han participado, contribuyendo al éxito del show.
El impacto de Hot Ones ha sido enorme:
- El canal First We Feast recibe más de 50 millones de visitas al mes, siendo el programa Hot Ones su mayor fuente de audiencia.
- El sitio web de Heatonist recibe más de 400,000 visitas mensuales.
- 33% del tráfico de Heatonist proviene de búsquedas orgánicas relacionadas con Hot Ones.
- Más del 94% del tráfico social proviene de YouTube.
- En 2018, el 85% de los ingresos de First We Feast provenían de licencias de contenido, distribución y comercio, mientras que solo el 15% provenía de la publicidad de YouTube.
- El éxito de Hot Ones llevó a Netflix a considerar llevar el show a su plataforma.
2. Rango Brabo (Podpah)
Rango Brabo es un programa de YouTube perteneciente a Podpah, uno de los principales hubs de contenido en Brasil.
Con una combinación de gastronomía y entretenimiento, el programa se destaca al transformar recetas en un pretexto para conversaciones relajadas con celebridades e influencers.
Gracias a su éxito en internet, en 2024 anunciaron la inauguración de su primera hamburguesería en São Paulo.
Este caso demuestra cómo una estrategia de contenido bien estructurada puede transformar un formato simple en un gran movimiento, con impacto en múltiples frentes.
3. Semrush
No todas las estrategias de video marketing se basan en entretenimiento, y Semrush es prueba de ello.
La plataforma de SEO favorita de los marketers tiene un canal de YouTube enfocado en capacitar a profesionales del marketing digital a través de tutoriales y consejos prácticos.
Este canal se posiciona como una fuente confiable de respuestas para preguntas frecuentes sobre SEO, marketing digital y estrategias de crecimiento.
¿Es posible hacer video marketing sin publicar videos en YouTube o redes sociales?
Aunque parezca contradictorio, es posible implementar una estrategia de video marketing sin crear videos propios.
Muchas empresas utilizan creadores de contenido para generar UGC (User-Generated Content), inserción de publicidad y programas de afiliados.
Un buen ejemplo es Insider, que permite a los usuarios crear una tienda personalizada para vender sus productos, generando comisiones por cada venta.
Panda Video también tiene un programa de afiliados llamado Panda Partners, que ofrece comisiones de hasta el 20% por cada venta generada a través del enlace de un afiliado.
Ver también: Panda Partners
Buenas prácticas para obtener más resultados con videos
Para garantizar el éxito de tu estrategia de video marketing, sigue estas mejores prácticas:
- Sé claro y directo: La gente tiene poca capacidad de atención en internet. Asegúrate de que tu mensaje sea claro desde el principio y evita extender los videos innecesariamente.
- Invierte en calidad de audio y video: Un video con mal sonido o mala imagen puede alejar a los espectadores.
- Usa llamados a la acción (CTAs): Dile a tu audiencia exactamente qué hacer después de ver el video.
- Apuesta por el storytelling: Contar una historia atractiva ayuda a mantener al público enganchado.
Los videos ya no son opcionales
El video marketing se ha convertido en una necesidad para las empresas que desean crecer y destacar en el mercado.
Ahora que conoces los tipos de videos que puedes utilizar, las mejores plataformas para distribuirlos y cómo medir su éxito, es el momento de poner manos a la obra y comenzar a implementar el video marketing en tu negocio.
Y si usas o planeas utilizar VSLs y cursos en tu estrategia, prueba Panda Video y descubre cómo nuestra plataforma puede ayudarte a alcanzar nuevos resultados.
